to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-2,5 ay önce Denizbank Gold kredi kartımın tüm borcunu ödedim ve kartımda herhangi bir borç ya da ödenmemiş taksit bulunmamaktadır. Buna rağmen kartımda hâlâ bloke devam ediyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle elektrik, su, doğalgaz, gıda ve telefon faturalarımı ödeyemiyorum, temel ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı çekiyorum. Kartım internet bankacılığına bağlıdır ve müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir şubeyle henüz iletişime geçmedim.
Denizbank’tan kartımdaki blokenin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 3 haftadır blokede ve hala devam ediyor. Gecikmeli borcum nedeniyle kartıma bloke konuldu, ancak borcumu hemen ödedim. Blokenin kaldırılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle iletişime geçtim. Tarafıma, bankanın uygun gördüğü aralıklarda tekra...
Denizbank kredi kartı borcumu kapattım. Borcum olmadığı ve başka bankalarda da herhangi bir sorunum bulunmadığı halde kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Bu durum hem yasal sürelerin ihlali hem de müşteri mağduriyeti yaratmaktadır. Kar...
Denizbank kredi kartıma ödenmemiş borç nedeniyle yaklaşık bir ay önce bloke kondu. Borcumu tamamen ödedim ve ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece "belirli bir süre beklemem gerektiği" söylendi ve başka herhangi bir açıklama yapılmadı. Bir aydır kartımda bulunan bloke kaldır...
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, 2 gündür kartıma uygulanan hesap blokesi kaldırılmadı. İşlemlerimi online bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu nedenle mağdur oldum ve kiramı ödeyemedim. Blo...
25 Temmuz’da Denizbank Gold kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, 11 gündür kartımdaki blokem kaldırılmıyor. Diğer bankalarda herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen sadece Denizbank’ta bu sorunla karşılaşıyorum. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca ilettim, her seferind...
Yorumlar