Yıllık Kart Aidatı Olarak 995 TL Haksız Kesinti Yapıldı, İadesini İstiyorum


Denizbank kredi kartımdan 30.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Mayıs ayında yalnızca nakit avans için aldığım Gold kartı sonrasında çok aktif olarak kullanmadım, sadece birkaç kez alışverişte kullandım. Ödemelerim bittikten sonra kartı kapatmak istediğimde ise müşteri hizmetleri yetkilisi puanım düşer diyerek kapatmaktan vazgeçirdi.
Aidat kesintisini gördükten sonra Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum, talebimin alındığı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kısıtlı şekilde kullandığım ve kapatmayı düşündüğüm bir karttan bu kadar yüksek tutarda yıllık aidat alınmasını haksız buluyor, kredi kartımdan alınan 995,50 TL yıllık kart aidatının kesildiği karta veya hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank Gold kredi kartımdan 12.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, sadece şikayet kaydı açmakla yetindiler, herha...

24 Ağustos 2025 tarihinde, Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL kart aidatı çekildiğini mobil uygulamadan tesadüfen fark ettim. Kart başvurumu yaklaşık bir yıl önce müşteri temsilcisi aracılığıyla yapmıştım ve özellikle aidatsız kart istediğimi belirtmiştim. Kart gönderilirken veya başvuru sıras...

Denizbank’ta kullandığım Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, 22 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart hesabım 29 Mayıs 2025 tarihinde açıldı ve henüz bir yıl dolmadan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyeti a...

Denizbank Gold kredi kartı sahibiyim ve maaş müşterinizim. 6.9.2025 tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak her türlü alışverişte ve ödeme işlemlerinde düzenli şekilde kullanıyorum. Ancak ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle kar...
Yorumlar