Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişe Ve Acil Bilgilendirme Talebi

profile
Süleyman
12 Ağustos 2025 12:14
5.540

12 Haziran 2024 tarihinde saat 11:18’de 0212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, baba adımı sordu ve kredi kartımdan izinsiz harcamaları önlemek için 35 TL’ye kadar bir çalıntı para koruma poliçesi yapmak istediklerini belirtti. Üstelik kartımın son 4 hanesini de biliyorlardı (2100).

Kişisel bilgilerimin güvenliği ve korunması Denizbank’ın sorumluluğunda değil mi? Bilgilerimin başkalarının eline nasıl geçtiğini ve bu konuda nasıl bir teminat verileceğini öğrenmek istiyorum. Hesabımdan şu anda çekilebilecek olası tutarlardan kim sorumlu olacak? Benzer bir olay daha önce başka bir bankada başıma geldi ve mağduriyet yaşadım, paramı geri alamadım.

Olay Antalya Kepez’de gerçekleşti ve ilk defa Denizbank üzerinden böyle bir durumla karşılaştım. Şu anda herhangi bir ücret tahsilatı veya hesabımda hareket yok. Konuyla ilgili Denizbank’tan acil dönüş ve bilgilendirme bekliyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istiyorum.

12 Ağustos 2025 12:20 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerimle Banka Adına Arandım Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
13 Ağustos 2025 16:58
7.241

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Acil Güvenlik Önlemi Talep Ediyorum

profile
Hümeyra
18 Haziran 2025 11:38
4.456

Kişisel Bilgilerimin Güvenliğiyle İlgili Acil Açıklama Ve Önlem Talebim Var

profile
14 Ağustos 2025 12:39
6.687

Denizbank Adıyla Arandım Kişisel Bilgilerimi Almaya Çalıştılar

profile
26 Mayıs 2025 16:17
3.084
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri