to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartımın 21.03.2026 tarihli ekstresinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir... kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve haklı bulmuyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran
"Para iadem 2 iş günü içerisinde yapıldı teşekkürler"
5556 ile başlayan, sonu 5123 numaralı Platinum Bej Mastercard Denizbank kre...di kartımdan, haberim ve onayım olmadan, 23 Mart 2026 tarihinde üyelik aida
Denizbank’ın sonu 3655 ile biten Master Card kredi kartıma 21 Mart 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtılmıştır. Bu 1.075 TL tutarındaki kredi kartı yıllık aidatının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iad
Ben Mete H*****, Denizbank müşterisiyim. Sonu 2358 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 20.03.2026 tarihli... ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafımdan haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'
Denizbank’ta maaş müşterisi olduğum için Platinum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle kart aidatı olup... olmadığını sordum ve bana, “maaş müşterisi olduğunuz için kart aidatı alınmayacak” denildi. Bu taahhüde güvenerek kartı kullanmaya başladım. Buna rağmen geçen sene de kredi kartı
2024 yılında Denizbank’tan üretici kart aldım. Kart verilirken bana özellikle aidatsız olduğu söylendiği için içim rahat... bir şekilde 2024 yılı boyunca kartı aktif olarak kullandım. Tüm borçlarımı ödememe rağmen ekstrede borç görünce şubeye gittiğimde, bu borcun kart aidatı olduğu bilgisi verildi. Ka
Denizbank Black kredi kartımın Mart 2026 ekstresinde 1.521 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartım bireysel karttır. Y...ıllardır bu karttan kesilen kart aidatlarını düzenli olarak talep edip iade alabiliyorken, bu yıl aynı işlem için sorun çıkarılması ve iadenin reddedilmesi beni fazlasıyla mağdur e
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen Denizbank Gold Master kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında k...art aidatı tahsil edildi. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir kesintinin yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik geçen sene de aynı durumla karşılaşmıştım ve tekrar yaşan
19.03.2026 tarihinde 4894 56** **** 5009 numaralı Denizbank Anında D-Şarj Bonus Master kredi kartıma 492,50 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkras
Denizbank kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Son üç yıldır h...er sene bu kart aidatı iptal edilip tarafıma iade ediliyordu, ancak bu yıl hiçbir gerekçe belirtilmeden iade talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kartımı zaten çok az kullanan bir müş
Denizbank Bonus kredi kartıma 22.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar ekst...reme yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31
Denizbank’a ait, sonu 3187 ile biten Black Edition kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında kart üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Black Master kartımı kesintisiz ve aktif olarak kullanıyorum. 19.03.2026 tarihinde ekstreme... 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete kesinlikle itiraz ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sistem hatası olduğu, d
Yıllardır aktif olarak kullandığım Denizbank Bonus kredi kartıma 22 Mart 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık kart ...ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık on yıldır bu kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları için iade alabilmiştim. Bu yılki kart aidatı için de müş
Denizbank’tan 2025 yılında internet üzerinden başvurarak Troy kredi kartı aldım. Başvuru yaptığım internet sayfasında Tr...oy kart için “yıllık aidat yoktur” şeklinde açık bir ifade yer aldığı için bu kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih ettim. Ancak 10 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.373 TL yıll
Denizbank’a ait, sonu 2014 ile biten Denizbank Platinum bej kredi kartıma 2...2.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 4899 ile biten Denizbank ...kredi kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında üyelik ücreti kes
Denizbank’a ait sonu 9859 ile biten Bonus Business kredi kartıma 20.12.2025 tarihinde 1.373,50 TL tutarında kart üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın ipt
Denizbank kredi kartı aidatının iade talebi. Denizbank'a ait 6587 61** **** 1795 numaralı Bonus kredi kartıma 23.02.202...6 tarihinde 821,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru
Denizbank maaş müşterisi olarak bana sunulan GS Bonus Platinum kredi kartını, müşteri temsilcisi kesinlikle yıllık kart ...ücreti olmayacağını belirterek tarafıma tanımladı. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 20 Mart 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 1.369 TL t
Denizbank Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödememiş...ken, 25 Şubat 2026 tarihinde kartıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası iki kez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı açtırdım; ancak her iki i
Denizbank’a ait, sonu 6800 ile biten kredi kartımda, 22.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.300 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış
"Teşekkürler"
5817 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 130...3 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
