Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Mastercard Kartı Yıllık Aidatı İadesi Ve İptali Talebi

Sait
24 Mart 09:38209

Denizbank’ın sonu 3655 ile biten Master Card kredi kartıma 21 Mart 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.075 TL tutarındaki kredi kartı yıllık aidatının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, 21 Mart 2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 1.075 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek kesilen ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda, gerekmesi halinde yasal yollara başvuracağımı ve banka ile olan kredi kartı ilişkimi sonlandırmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

24 Mart 09:43 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Haksız Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti ve İade Talebi

Merve
30 Mayıs 2025 22:06530

Denizbank, sonu 4261 ile biten mastercard kredi kartımdan 29.05.2025 tarihinde 1521 TL yıllık üyelik ücreti tahsil etmiş...

2 Yorum

Kredi Kartı Üyelik Aidatı İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Esma
15 Ocak 13:51112

Denizbank kredi kartımın sonu 1947 ile biten kartıma 15.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtı...

1

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtılması Ve İadesi Talebi

Mustafa
Mustafa
Denizbank
11 Haziran 2025 21:07251

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank Satış FaiziVb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank Kart BakiyeArtı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri