to read complaints and reviews, or file yours.
"Bugün telefonuma mesaj ile iade edildiği bilgisi geldi. Hiçbir şekilde uğraştırma olmadı arayan da olmadan verildi. Teşekkür ederim"
Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma Eylül ayı ekstresinde 410 TL kart aida...tı yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmama, borcumu düzenli ve tam olarak
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kullandığım kart Platinum kredi kartıdır. Her yıl d...üzenli olarak kart aidatı/yıllık kart ücreti adı altında hesabımdan belirli tutarlarda kesinti yapılıyor. Son olarak 20 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.124,5 TL yıllık kart ücreti
Denizbank’a ait, başı 5556 ile başlayıp sonu 3963 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 995,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
23.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait sonu 4273 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için kesintiyi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluş
Denizbank’a ait, sonu 8102 ile biten Gold Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 23.11.2025 tarihinde yıllık üy...elik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açıkça bildirilmeden tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu tutar
"Hemen dönüş sağlandı"
Denizbank sonu 2738 ile biten kredi kartımdan 26 Kasım tarihinde 995,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili itiraz etmek için m
Denizbank’a ait başı 5555 ile başlayıp sonu 9576 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 1.521,00... TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidat...ı ödemedim. Ancak 22 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.523 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu ücretten haberim olmadığı için dönem borcumu eksik ödemiş sa
Denizbank Bonus Gold kredi kartım yaklaşık 3 aydır bloke durumda. Kartımın bloke edilmesiyle ilgili tarafıma net bir ger...ekçe sunulmadı, sadece değerlendirmeye alınacağı söylendi ve o günden bu yana herhangi bir somut gelişme yaşanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeye başvur
Denizbank Bonus Gold, sonu 3238 ile biten kredi kartımdan 22 Aralık tarihinde 900,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. K...artı ve bankanızın uygulamalarını aktif olarak kullanan, ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Bu kart aidatının iadesi için bankanızla iletişime geçmeme rağmen talebim reddedi
"Çözüm için teşekkürler"
Denizbank Ankara Şentepe Şubesi’nden aldığım, emekli müşterilere verilen ve... sonu 6124 ile biten Emekli Bonus kredi kartıma 2025 yılı Mart ayında kredi
"Teşekkürler"
Sonu 1163 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, 20.12.2025 tari...hinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve
"İlginize teşekkür ederim..."
Denizbank’a ait yaklaşık 20 yıldır kullanmakta olduğum bireysel kredi kartı...mın **** **** **63 ile biten kart numaralı hesabıma, 02 Aralık 2025 tarihin
"Şikayetim sonrası aynı gün iadesi yapıldı ve müşteri temsilcisi aradı"
Denizbank’a ait, sonu 7482 ile biten kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde t...oplam 1.046 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu yıl için
Uzun süredir Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı neredeyse tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. 20 ...Aralık 2025 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve aktif bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etm
"İade edildi. Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında kart a...idatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşa
"Ücret iadem gerçekleştirildi teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Bir daha kesinti yapılmamasını temenni ederim."
Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. Kartımdan yıllık üyeli...k ücreti adı altında 900 TL kesinti yapıldığını gördüm. Alınan bu ücretin h
Denizbank’a ait, 3952 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an 23.11.2025 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şar
Denizbank’a ait, son dört hanesi 3578 olan Fenerbahçe Bonus kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum. 16.12.2025 ta...rihinde kartımdan 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için, alınan yıllık kart ücretinin iptalin
"Teşekkürler"
"Şikayetimi Değerlendirip Olumlu Şekilde Düzelten Denizbank Müşteri Hizmetlerine Teşekkür Ediyorum Sorunum Çözüldüğü için"
Denizbank’a ait Bonus Klasik Trink Visa kredi kartımı yaklaşık iki yıl önce... birkaç kez kullandım, o tarihten bu yana kartı hiç kullanmıyordum. 18 Aral
18 Aralık tarihinde Denizbank kartımdan Moka United/Zara Giyim adına, bilgim ve iznim olmadan 1850 TL tutarında online b...ir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafımın hiçbir onayı, alışverişi ya da talebi bulunmamaktadır. İşlemin nasıl ve ne şekilde gerçekleştiği konusunda bilgilendir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100