Sonu 2032 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 19.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, müzakere edilemeyen standart bir şart olduğundan haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve BK 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında kesilen bedellerin geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hükümler bulunmaktadır.
Bu çerçevede, kredi kartımdan üyelik ücreti adıyla tahsil edilen 995,50 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorunun çözümlenmemesi halinde kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Konunun yeniden değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini ve kesilen aidat ücretinin iadesini istiyorum.
Yorumlar