to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus Gold, sonu 3238 ile biten kredi kartımdan 22 Aralık tarihinde 900,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı ve bankanızın uygulamalarını aktif olarak kullanan, ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Bu kart aidatının iadesi için bankanızla iletişime geçmeme rağmen talebim reddedildi.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından; söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmemiş ve müzakere edilememiştir; bu nedenle haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karar uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu sebeple, Denizbank Bonus Gold, sonu 3238 ile biten kredi kartımdan kesilen 900,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum; ayrıca yazılı olarak cevap verilmesini istiyorum.
Tarafınızdan olumsuz bir dönüş olması halinde, kredi kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Denizbank Bonus Gold sonu 43 ile biten kredi kartıma, 900,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 900,00 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:...
Denizbank Bonus Gold, sonu 3412 ile biten kartıma 11/09/2025 tarihinde 900,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtil...
06/04/2024 tarihinde 2234 ile biten Denizbank Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 689,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık üyelik ücretinin aşa...
Yorumlar