to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı eşime ait ve kart uzun süre yapılandırmada olduğu için kullanıma kapalıydı. Yapılandırma süreci bittikten sonra yaklaşık 1 haftadır kartın tekrar kullanıma açılmasını bekliyoruz ancak hâlâ aktif edilmedi.
Kartın son 4 hanesi 3649’dur, eşimin bankada kayıtlı telefon numarası ise 0537********83’tür. Bu süre içinde şube ile görüştük fakat müşteri hizmetlerine bağlanılamadı ve kartın neden hâlâ kapalı olduğuna dair net bir bilgi alınamadı. Günlük harcamalarımızda kullanmak istediğimiz bu karta ulaşamıyor olmamız mağduriyet oluşturuyor.
Eşime ait bu kredi kartının en kısa sürede kullanıma açılmasını ve tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.
Denizbank kredi kartım için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamında olan borcumu da 23 Ocak tarihinde tamamen kapattım. Arada sadece yaklaşık 20 günlük bir gecikme yaşanmıştı. Buna rağmen kredi kartımı hâlâ kullanamıyorum ve kartım üzerindeki blokaj kaldırılmadı. Kartımın so...
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımın tamamını ödemiş olmama rağmen, kartım yaklaşık 5 aydır hâlâ kullanıma açılmıyor. Hiçbir bankada borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve banka kanalıyla gör...
Denizbank kredi kartım yapılandırmadaydı ve 1 Kasım’da borcumu tamamen kapattım. Kartımda borç görünmemesine ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen, 14 gündür alışveriş yapamıyorum. Kartımın kullanıma açılması için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana inceleme sürecinin devam et...
Denizbank Gold kredi kartıma ait yapılandırma borcumu yaklaşık 6 ay önce Eskişehir Tepebaşı Bağlar Şubesi üzerinden tamamen kapattım. Borcum olmamasına rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt alındı ancak bir ilerleme sağlanmadı...
Denizbank’ta hem bireysel hem de ticari kredi kartı kullanıyorum. Bireysel kartım için 10 Temmuz’da çıkan kanun kapsamında yapılandırma işlemi yaptım ve bu süreçte bana kartımda bloke olmayacağı, kullanıma açık kalacağı bilgisi verildi. Ticari kartım (son dört hanesi: 0283) için ise herhangi bir yap...
Yorumlar