to read complaints and reviews, or file yours.Kart İptali İçin Süreç Neden Bu Kadar Zor?
Denizbank'tan kart aldım. Kart iptali için şubeye gittim. Müşteri hizmetlerinden aranacaksınız dendi. 2 hafta geçti. Üzerinden ama hala bekliyorum. Kapatılsın istiyorum artık. Kart alırken tüm kolaylık sağlanıyor, kapatırken niçin bir o kadar zorlaştırıyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kartı hiç kullanmadığım ve kaybettiğimden kapatmak için şubenize gittim. Aranacağım söylendi. Müşteri numaramı istedim tarafıma verilmedi. 2 haftadır bekliyorum. Müşteri numarası olmadan internet üzerinden veya telefonla işlem yapılamıyor. Buraya mecbur kaldım. Umarım sorunum bir an önce çözülür.
