İzinsiz Kesilen Kart Aidatı İçin İade Talebi
Denizbank Gold kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. İlgili ücret, Şubat 2026 ekstreme yansımıştır.
Bu kesinti sonrasında Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş yapıldı. Kartım Kırşehir Merkez şubesine bağlıdır.
Yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan tahsil edilen 995,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



