to read complaints and reviews, or file yours.
"Denizbank'a şikayetimi çözdüğü için teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait emekli Bonus kartımı kullanmaktayım. 4 Haziran 2026 tarihin...de saat 15.30’da emekli Bonus kartıma 533 TL tutarında yıllık kart aidatı y
Sonu 4331 ile biten Denizbank Beşiktaş Bonus kredi kartımdan 04.06.2026 dönemi ekstreme 1.000,75 TL yıllık üyelik/kart a...idatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’n
Denizbank’a ait GS Bonus kredi kartıma, 21.05.2026 tarihinde Mayıs ayı ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti 1.075,00 TL” şekli...nde bir tahsilat yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 yıldır bu kartı kullanıyorum ve herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle müşteri hizmet
Denizbank’a ait sonu 8446 ile biten kredi kartıma, 21.05.2026 tarihli Mayıs 2026 ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında bir tahsilat yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle Denizbank müşteri hizmetlerini a
Denizbank'a ait sonu 9071 ile biten Platinum kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti kesil...miştir. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kanunlar
Denizbank’a ait sonu 7745 ile biten GS Bonus kredi kartıma, 21.05.2026 tarihinde Mayıs ayı ekstreme “Yıllık Üyelik Ücret...i 1.075,00 TL” şeklinde bir tahsilat yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı kullanıyordum ve herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu n
Yaklaşık 5–6 yıldır Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 29 Mayıs tarihinde sonu 5829 ile biten kart ekstreme 1.17...8,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretle
Sonu 1073 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan Haziran 2024 dönemi ekstreme 1.178,50 TL yıllık üyelik/kart aidatı y...ansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
"Teşekkürler ücret tarafıma iade edilmiştir"
Denizbank’a ait, sonu 9066 ile biten Business Select bireysel kredi kartımd...an 01.06.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini, Ha
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 27.05.2026 tarihinde, Mayıs... ayı ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti 1.303,00 TL” şeklinde bir tahsilat yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadan, sadece kartı kullandığım için bu tutarın alınmasını ka
Denizbank’a ait 4767 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak haberim ve onayım olmadan, 29 Mayıs 2026... tarihinde kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemden hesap ekstreme yansıdıktan sonra haberdar oldum ve kesintiye kesinl
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak düzenli bir şekilde kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde düzenle...nen ekstrede 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidatın iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herh
"Sorun kısa sürede çözüldü."
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu yıl kartı...mda ikinci kez yıllık ücret yansıtıldı. 15 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme “y
Denizbank sonu 2046 ile biten Gold kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de kartımdan benzer bir kesinti yapılmış, talebim üzerine iadesi sağlanmıştı. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğ
"Denizbank yetkililerine, yıllık kart aidatı ücretinin iadesi için gösterdiğiniz hızlı geri dönüş ve sorunun çözülmesi için teşekkür ederim."
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 3 Haziran 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücret...i çekildi. Kartımın elime geçeli henüz 1 ay bile olmamışken böyle yüksek bir ücret alınması beni oldukça rahatsız etti. Üstelik kart başvurusu sırasında müşteri temsilcisi, üyelik
31/05/2026 tarihinde, son dört hanesi 9393 olan Beşiktaş Klasik Mastercard kredi kartıma, Mayıs ayı ekstreme 1.075,00 TL... tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınmasına ilişkin uygulamala
Denizbank müşterisi olarak, 5 Mayıs 2026 tarihinde sonu 5845 ile biten kredi kartımdan 1.075 TL “yıllık üyelik ücreti” a...dı altında kesinti yapılmıştır. Aynı zamanda maaş müşterisiyim ve yatırım hesabım da Denizbank’tadır. Her sene aynı itiraz sürecini yaşamak zorunda kalmak beni hem yormakta hem de
Denizbank kredi kartı yüksek yıllık aidat ücreti. İade etmiyorlar. İstememe rağmen Troy kart gönderdiler bir de üstüne y...ıllık aidat istiyorlar. Ücret iadesi talep ediyorum. Yıllardır kullandığım kartım 2028 e kadar süresi varken talep dışı Troy karta çevirdiler
Denizbank’a ait sonu 4771 ile biten Deniz Bonus Klasik kredi kartımı İstanbul Ümraniye’de kullanmaktayım. 17.05.2026 tar...ihinde ekstreme 1.075,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar
Denizbank’a ait, sonu 6081 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 03.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstre...me 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun
Sonu 2042 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 1990,50 TL tutarında “kar...t yıllık üyelik ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm
Denizbank’a ait 4552 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti a...dı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
"Sorun çözüldü"
Denizbank, 26 Mayıs 2026 tarihinde 0787 ile biten kartımdan 1.075,00 TL aidat kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirt...ilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüket
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100