to read complaints and reviews, or file yours.
"Keşke her sene aynı durumu yaşamasak, yine de sorunu hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Denizbank Bonus kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 1.046,00 TL yıllık kar...t ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kesinlikle kab
"Teşekkür"
"İletmiş olduğum şikayet üzerine ivedi şekilde dikkate alıp çözümlediğiniz için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 17 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnun olduğum için çevremdeki herkese de tavs...iye ediyordum. Tercih sebeplerimin başında da senelerdir kart aidatı adı altında herhangi bir ücret ödememiş olmam geliyordu. Ancak 2 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan
Denizbank’a ait, numarası 5847 ile biten kredi kartımın ekstresini incelediğimde, 06.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret bana önceden açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmedi ve kredi kartım kapsamında herhangi bir ek hizmetten de faydalan
Denizbank kredi kartıma 21 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onayla...madığım ve hakkaniyetli bulmadığım için iadesini talep ettim. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı iadesi talebinde bulundum. Talebimin alındığı söylendikten bir sü
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Denizbank tarafından verilen ve sonu 8820 ile biten Gold kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyor ve ücr
"Gerekli hassasiyeti gösterim hızlıca aksiyon alındığı için teşekkürler"
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartıma ait 2025 Kasım ekstr...eme, 27.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı
"İade sağlandı teşekkürler."
Denizbank’a ait kredi kartıma 01.01.2026 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın bilgim ve onayım olmaksızın ekstreye yıll
Denizbank Gold kredi kartımdan 26 Aralık 2025 tarihinde 995 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaş...ık 3,5 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim, ayrıca maaşım da Denizbank hesabıma yatıyor. Alınan bu ücretin kanuna ve bankacılık mevzuatın
"Müşterilerinizi bu kadar uğraştırmaya değer mi? Zaten aktif olarak bankanızla çalışıyorum. Otomatik ödeme, komisyonlu ödeme vs. Tüm harcamalarım kredi kartı üzerinden yapılıyor. Lütfen bu aksiyonlara son verip şu yıllık kart ücretini koşul koymadan, müşterilerinizi uğraştırmadan iade edin. Ücret iademi yapmışsınız teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildi. 27.12.2025 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı Denizbank
"Sağ olun"
Denizbank’a ait, sonu 6402 ile biten Gold kredi kartımın ekstresine, 02/01/...2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı yan
"Teşekkürler. İyi çalışmalar erken cevaplandığı için ayrıca minnettarım."
Denizbank Bonus kredi kartıma Ocak ayı ekstreme 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir Deniz...bank müşterisi olarak kredi kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Ücretle ilgili olarak Denizbank müşteri h
"Teşekkür ederim."
Denizbank’tan Nisan 2025 tarihinde açtırdığım Anında Denizbank Gold Troy kr...edi kartımı hiç kullanmama rağmen, 3 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL
Denizbank tarafından verilen, 4870 ile biten Gold kredi kartıma 31.12.2025 ...tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Y
"Teşekkürler"
Denizbank tarafından verilen, hiç harcama yapmadığım 6297 ile biten Gold kr...edi kartıma 07.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y
Denizbank Gold kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldığını ekstrede... gördüm. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı/kullanım ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili kartımın son dört hanesi 5266’
Denizbank’a ait, sonu 6999 ile biten kredi kartımı yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 30 Aralık 2025 tari...hinde kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Aidat ücretlerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3.
28 Aralık'ta kullandığım Denizbank Afili Bonus kartımdan kredi kartı aidat ücreti olarak 1.046 TL kesildi. Hukuka ve ems...al kararlara aykırı olan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde, başta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru olmak üzere yasal haklarımı kullanacağım.
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Denizbank'a ait 8822 ile biten Bonus Trink MC kartıma yansıtılan 821,50 TL ...üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbi
Denizbank’a ait, sonu 8693 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 06.1...2.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, kartıma 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadım ve kabul etmiyorum. Kart ücr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100