to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Kredi Kartımdaki Artı Bakiyem Hesabıma Aktarılmadı
01.07.2027 tarihinde, sonu 9933 ile biten kredi kartımın kapatılması sonucunda, kredi kartımda bulunan yaklaşık 1800 lira artı bakiyemin hesabıma aktarılmadığını gördüm. Bu konuda şahsıma herhangi bir bilgi verilmedi. Kartı kapatan müşteri hizmetleri temsilcisi ile tarafınızda kayıtlı olan telefon görüşmesini kontrol edebilirsiniz. Bu konuda doğan mağduriyetimin giderilmesini ve artı bakiyemin hesabıma yatırılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını
bilgilerinize arz ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
