to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Koruma Sigortası Ve Haksız Kesinti
Denizbank kredi kartıma iznim ve onayım olmadan kart koruma sigortası tanımlandığını yeni öğrendim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim bu sigorta için 2.460 TL tutarında kesinti yapılmış ve Aralık ayının 11’inde başlatılmak üzere aylık 205 TL olarak ödeme alınacağı bilgisine ulaştım.
Hiçbir şekilde talep etmediğim ve onaylamadığım bu sigortanın hemen iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen 2.460 TL’nin ve varsa yapılan diğer tüm sigorta kesintilerinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Halen daha yapılan ödemem kartıma iadesi yapılacağı söylenilmesine rağmen 10 gündür kartıma iade edilmedi
