Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Yeni Müşteri Fırsatlarından Yararlanamıyorum

20 Kasım 16:08
224

2023 yılında Konya’da, seyyar bir Denizbank temsilcisi tarafından kredi notumu öğrenme bahanesiyle iznim olmadan banka müşterisi yapıldım. Bu durumu fark ettikten sonra Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabımın kapatılmasını talep ettim. Hesabım kapatıldı, ancak şu anda Denizbank’ın yeni müşterilerine sunduğu faizsiz kredi ve nakit avans fırsatlarından yararlanamıyorum, çünkü sistemde yeni müşteri olarak görünmüyorum.

Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. İznim olmadan açılan hesap nedeniyle bu fırsatları kullanamamak benim için büyük bir sorun oluşturuyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve yeni müşteri fırsatlarından yararlanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

22 Kasım 17:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şubesiz İşlem Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gülden
12 Kasım 13:10
235
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

MobilDeniz Üzerinden Müşteri Olamıyor, Kampanya Fırsatını Kaçırıyorum

Ferhat
27 Ağustos 21:26
272
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılmayan Hesaplar Kredi Notumu Olumsuz Etkiliyor

Emine
04 Eylül 11:39
622
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyasına Başvuruda Sürekli Engeller Ve Çözüm Sunulmaması

Yiğit
14 Ağustos 16:02
1.729

Ramazan
03 Mayıs 2024 18:37
2.776
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri