to read complaints and reviews, or file yours.
"Denizbank'a şikayetimi çözdüğü için teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait emekli Bonus kartımı kullanmaktayım. 4 Haziran 2026 tarihin...de saat 15.30’da emekli Bonus kartıma 533 TL tutarında yıllık kart aidatı y
Sonu 4331 ile biten Denizbank Beşiktaş Bonus kredi kartımdan 04.06.2026 dönemi ekstreme 1.000,75 TL yıllık üyelik/kart a...idatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’n
Denizbank’a ait GS Bonus kredi kartıma, 21.05.2026 tarihinde Mayıs ayı ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti 1.075,00 TL” şekli...nde bir tahsilat yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 yıldır bu kartı kullanıyorum ve herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle müşteri hizmet
Denizbank’a ait sonu 8446 ile biten kredi kartıma, 21.05.2026 tarihli Mayıs 2026 ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında bir tahsilat yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle Denizbank müşteri hizmetlerini a
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 11 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1....303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartı kapatmayı düşündüğüm dönemlerde, müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, kartı kapatmak istediğimde “a
Denizbank’ta tarafıma hiçbir ücret alınmayacağı söylenerek hem kredi kartı hem de banka hesabı açıldı. Ancak buna rağmen... hesabımdan hesap işletim ücreti ve kredi kartı ücreti adı altında kesintiler yapıldı ve 04.06.2026 tarihinde bu kesintiler için toplam 1.650 TL ödemek zorunda kaldım. Bunun yanı
Denizbank’a ait sonu 6477 ile biten kredi kartımdan 03 Haziran tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil... edildi. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve kesilen kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayı
Denizbank’ta adıma bağlı KMH hesabı, bilgim ve onayım olmadan banka temsilcisi tarafından açılmış. Bu hesabı hiç kullanm...amama rağmen 04.06.2026 tarihinde hesabımdan 5.188,67 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Kesintiye dair ekran görüntüm mevcut ve bu işlem tarafımdan talep edilmedi. Gaziantep N
Denizbank'a ait sonu 9071 ile biten Platinum kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti kesil...miştir. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kanunlar
Denizbank nezdindeki hesabım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma iki ayrı kredi çekildiğini öğrendim.... Toplamda biri 120.000 TL, diğeri 130.000 TL olmak üzere iki kredi, yaklaşık 6 ay önce Kavacık şubesinden kullanılmış görünüyor. Bu süre boyunca kredilerden haberim olmadığı için ö
Denizbank kredi kartıma, kart sigortası adı altında iznim ve açık onayım olmadan düzenli olarak para çekilmektedir. Daha... önce de emeklilik adı altında benzer şekilde kesintiler yapılmıştı, şu an kart borcumu ödemeye çalışırken bu durumdan faydalanıldığını düşünüyorum. Mart ayından beri her ay yakla
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Denizbank Gold kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde ...1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, ekstreme bakınca gördüm. Bu kadar uzun süredir bankaya sadakatle bağlı bir müşteri olmama rağmen, bu denli yüksek bir ücretin
Denizbank’a ait sonu 7745 ile biten GS Bonus kredi kartıma, 21.05.2026 tarihinde Mayıs ayı ekstreme “Yıllık Üyelik Ücret...i 1.075,00 TL” şeklinde bir tahsilat yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı kullanıyordum ve herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu n
Denizbank kredi kartımdan Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı yaklaşık iki yıldır neredeyse hiç ...kullanmıyorum, sadece bir kez bankanın kendi işlemi için kullanmıştım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu çözmek için müşter
Denizbank Platinum kredi kartımdan 02 Haziran 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstred...e fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kartımda devam eden işlemlerim bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. İlgili işlem,
Yaklaşık 5–6 yıldır Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 29 Mayıs tarihinde sonu 5829 ile biten kart ekstreme 1.17...8,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretle
04.06.2026 tarihinde saat 09.45’te 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak, kendisini Denizbank temsilcisi olarak tanıta...n bir kişi tarafından faizsiz kredi teklifi iletildi. Telefonda böyle bir kredi istemediğimi açıkça belirttim ve herhangi bir başvuru yapmayı, sözlü ya da ses kaydı üzerinden onay
Sonu 1073 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan Haziran 2024 dönemi ekstreme 1.178,50 TL yıllık üyelik/kart aidatı y...ansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
Denizbank üzerinden iptal ettirdiğim HGS ürünümle ilgili 20 gündür beklememe rağmen bakiye iadesi gerçekleşmedi. İptal e...dilen HGS bakiyemin hemen hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak 21 dakika boyunca hatta b
"Teşekkürler ücret tarafıma iade edilmiştir"
Denizbank’a ait, sonu 9066 ile biten Business Select bireysel kredi kartımd...an 01.06.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini, Ha
"Denizbank olarak sunduğunuz sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanamadığım sorunumun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvu...rusu yaptım ve başvurum onaylandı. İlk kart başvurusuna özel sıfır faizli n
Denizbank kredi kartımın sonu 3432 ile biten kartımdan, geçtiğimiz yıl yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...tahsil edildi. Öğrenci olduğumu ve bu tutarın benim için ciddi bir maddi yük oluşturduğunu defalarca belirtmeme rağmen, herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ar
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 27.05.2026 tarihinde, Mayıs... ayı ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti 1.303,00 TL” şeklinde bir tahsilat yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadan, sadece kartı kullandığım için bu tutarın alınmasını ka
Denizbank’a ait 4767 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak haberim ve onayım olmadan, 29 Mayıs 2026... tarihinde kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemden hesap ekstreme yansıdıktan sonra haberdar oldum ve kesintiye kesinl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100