to read complaints and reviews, or file yours.HGS Kartıma Bilgim Dışında Yüklenen Fazla Bakiye Sorunu
Aracımıza ait HGS kartımıza Denizbank kredi kartım ile otomatik ödeme talimatı vererek satın aldığım ve geçişler sonrası 30 TL bakiye altına düştüğünde 20 TL eklenerek limiti güncellenen HGS kartıma, 30 Ocak tarihinde Denizbank tarafından bilgim dışında talimat güncellenerek 390 TL bakiye yüklenmiştir. Ekstremde de görüleceği üzere, 2 ayda bir otoban geçişi yapan bir vatandaş olarak oluşturulan alt limite itiraz ediyorum. Eski limitlerimin tekrar güncellenmesini ve 390 TL tutarın kredi kartıma geri aktarılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Henüz iletişime geçilmedi
