Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Bankadan Çözüm Alamıyorum

20 Ekim Pazartesi günü saat 17:29’da banka kartımın (son dört hanesi: 6357) bağlı olduğu hesabımdan bilgim dışında 804 TL para çekilmiştir. İşlemin ardından hemen Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve 2510200257007324 numaralı bildiriyle şikayetimi ilettim. Bankadan tarafıma 3 gün içinde dönüş yapılacağı bildirildi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Bu beklenmedik işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım ve hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Denizbank banka kartımın (son 4 hanesi: 6715) ile bilgim dışında hesabımdan dört defa "kambiyo gider vergisi" ve "Facebook payment" adı altında yaklaşık 200 TL tutarında para çekildi. Bu işlemler 15 Eylül ve birkaç gün öncesinde gerçekleşti. Kartım şu anda kullanımda ve işlemler bana ait değil. Konu...

Denizbank hisse senedi yatırım hesabımdan, 4 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartıma 402 TL aktarılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir talimatım da olmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım; o zaman da açıklama yapılmadan tutar iade edilmişti. Ancak bu tür ...

22.10.2025 tarihinde saat 11:32’de Denizbank Elazığ Şubesi’ne bağlı banka hesabımdan, son dört hanesi 1379 olan banka kartımla ilgili olarak, bana üç adet alışveriş işlemi mesajı geldi. Mesajlarda 6 haneli şifreler iletilip “şifreyi kimseyle paylaşmayın” uyarısı yapıldı. Ancak ben o sırada herhangi ...

Denizbank’a ait 4274 ile biten kartımda, bilgim dışında “Kart Borcun Güvende” adı altında 24 Ağustos ve Eylül ayı ekstrelerinde ayrı ayrı 240 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay ya da sözleşme vermedim. Konu ile ilgili ol...
Yorumlar