to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi birkaç kez üst üste yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve şu anda mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giremediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta çok uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Hem hesabıma erişememem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımdaki blokenin kaldırılması ve mobil bankacılık erişimimin yeniden sağlanması için tarafıma 0506********57 numaralı telefonumdan en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Denizbank hesabımın mobil erişimine giriş yapmakta zorluk çekiyorum hesabımı giriş bloke oldu. Şifreyi arka arkaya girmeye çalıştığım için bloke oldu sanırım. Kart şifresi istiyor Blokları kaldırabilmek için ama benim kart şifrem yok. Müşteri hizmetlerine ise bağlanamıyorum çok fazla bekliyor. Bu yüzden beni aramalarını istiyorum ve blokemi kaldırmak istiyorum hiçbir işimi halledemiyorum.
17 Aralık günü saat 15:30 civarında Denizbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Ardından, uygulama üzerinden kimlik kartımla şifre yenileme adımlarını denedim; ancak sistem, kimlik fotoğrafımın uyuşmadığını söyleyerek şifre yenilememe izin vermedi ve mobil bankacılığı...
Denizbank MobilDeniz uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve şifrem bloke oldu. Uygulama çalışmadığı için defalarca (15 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunum hala çözülmedi. Bu süreçte hesap ekstreme ulaşamadığım için mağduriy...
Yaklaşık 1–2 aydır Denizbank’ta sim kart blokesi sorunu yaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden hallettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini ...
Yaklaşık 1 haftadır Denizbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Mobil uygulama, giriş için banka kartımın şifresini istiyor; fakat kart şifremi hatırlamıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise yine mobil bankacılık onayı istiyor ve bir kısır döngüye giriyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde sistem beni sürekli parola almaya yönlendiriyor, ancak işlemi tamamlamama rağmen yeniden aynı döngüye giriyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle Denizb...
Yorumlar