Haksız Yıllık Kart Üyelik Ücretinin İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması

Denizbank Gold kredi kartımdan, İstanbul Altunizade Şubesi üzerinden, 07.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında haksız bir yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Daha önceki yıllarda da benzer şekilde üyelik ücreti alınmış, yaptığım şikayetler üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 7859’dur.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı, içeriğine etki edilmediği ve müzakere edilmediği için haksız şart niteliğindedir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının, BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararına göre geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği kabul edilmektedir.

Belirttiğim kanun ve yasal dayanaklar kapsamında, 07.12.2025 tarihinde Gold kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin hiçbir kesinti yapılmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve işlem sonrası e-posta yoluyla tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.