Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Celil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Kart Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
18 Nisan 2025 11:04
259
Celil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Denizbank kredi kartıma 07 Mart 2025 tarihinde yansıtılan 617,36 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında yapılan ücret kesintisinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini ve e-posta adresime bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde kart iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Aksi durumda da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtirim.

18 Nisan 2025 12:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
Celil
Celil
21 Nisan 2025 13:03

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Nisan 2025 20:43
229

profile
Göknur
17 Nisan 2025 20:51
250

profile
Müjgan
18 Nisan 2025 12:48
198

profile
Çağla
30 Nisan 2025 14:18
307

profile
Sümeyye
29 Nisan 2025 09:25
578
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri