Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir ücret ya da aidat ödemeyeceğim söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak 17 Kasım 2025 tarihli ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem üzerine Denizbank ile iletişime geçerek aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz yanıtlandı. Kartın başlangıcında aidat alınmayacağı belirtilmişken, kısa bir süre sonra bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının yansıtılmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum.
Yansıtılan 1.521 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini ve kartımın, başta belirtildiği şekilde aidatsız olarak kullanılmaya devam etmesini talep ediyorum.
Yorumlar