to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta uzun süredir kullanmadığım hesabımdan, 'sigorta ödemesi' adı altında 6 aydan fazla süredir her ay düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Bu tutarlar, 11034576-351 numaralı Zeytinburnu Şubesi’ne ait hesabıma yansıtılmış ve Kurtaran Hesap bakiyem tükenince tarafıma borç bildirimi yapılmıştır. İnternet bankacılığında, 18659059 numaralı Metlife Hayat Sigortası tahsilatı olarak 'hayat sigortası taksit' açıklamasıyla toplamda yaklaşık 2000 TL çekildiğini gördüm.
Bu sigorta poliçesiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme, sözleşme ya da onay mesajı iletilmemiştir. Söz konusu hesabı yalnızca okul kaydı sırasında vadeli işlem yapmak amacıyla açtırmıştım ve aktif olarak kullandığım bir kredi kartım veya hesap kartım bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sistem, kredi kartı veya hesap kartı numarası ve şifre girmemi talep ettiği için hiçbir yetkiliyle görüşemiyorum.
Tarafımdan onay alınmadan yapılan bu kesintilerin derhal iptal edilmesini, haksız olarak tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili detaylı bilgi ile yazılı açıklamanın tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife “Borcum Güvende” isimli bir sigorta yapılmış ve bu sigorta kapsamında her ay kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmiştir. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu işlem sonucunda toplamda 2500-3000 TL arasında bir tutar kartımdan çekilmiştir. Sig...
2025 yılı itibarıyla Denizbank kredi kartımdan, Metlife Sigorta adına her ay izinsiz olarak sigorta kesintisi yapılmaktadır. En son Eylül ayında 300 TL olmak üzere, kartımın son dört hanesi 8928 olan hesabımdan bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak bu kesintiler gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde tar...
Denizbank Zincirlikuyu Şubesi’nden kullandığım krediye, ilk yıl iznim dışında Metlife hayat sigortası yapılmıştı. O dönemde iptalini talep ettim ve sigorta iptal edildi, herhangi bir maddi kaybım olmamıştı. Ancak kredinin ikinci yılında, 25.04.2025 tarihinde yine hiçbir onayım olmadan hesabımdan 30....
Denizbank Metlife Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi'ne; kart borcum için 'Güvende Hayat Sigortası' adı altında hesabımdan çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketici Koruma Kanunu'nun 13. Maddesi gereği, kredi çekme faaliyetinde sigorta poliçesinin iptali ve bu mevcut tu...
Denizbank a ait kullandığım Kurtaran Hesaptan Temmuz 2025 tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan "Metlife KMH hayat sigorta" kapsamında toplamda 1.019,15 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu sigorta poliçesi için herhangi bir onayım veya y...
Yorumlar