to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Troy kredi kartımla katıldığım Bonus yılbaşı kampanyası kapsamında hak ettiğim bonusların önemli bir kısmı tar...afıma yüklenmedi. Kampanyaya 10 Aralık tarihinde katıldım ve kampanya şartlarında aynı iş yerinden harcama yapmama dair herhangi bir kural yer almıyordu. Buna güvenerek farklı günl
Denizbank’ın kasım ayında düzenlediği, ay sonuna kadar geçerli olan yurt dışı harcama kampanyalarına katıldım. Bu kampan...yalarda 50.000 TL yurt dışı harcamaya 1.000 TL Chip Para, 25.000 TL yurt dışı harcamaya ise 500 TL çıkış harcı iadesi taahhüt ediliyordu. Kasım ayında toplamda 80.000 TL’nin üzerin
Denizbank’ın DenizKartım uygulaması üzerinden 08.12.2025–31.12.2025 tarihleri arasında geçerli olan yılbaşı kampanyasına... 13.12.2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında, farklı gün ve tek seferde yapılacak 2. ve sonraki her 10.000 TL harcamaya 1.000 TL bonus yükleneceği, toplamda 15.000 TL’ye ka
"Çok teşekkürler."
Denizbank’ın müşterisi olmamama rağmen, bankadan geliyormuş gibi görünen SM...S’ler almaktayım. 0535********63 numaralı şahsi telefon hattıma, “Değerli M
Denizbank kredi kartıma 06.01.2026 tarihinden bu yana haksız yere bloke uygulanmıştır. Banka, gerekçe olarak başka bir b...ankayla yaşanan bir ödeme sorununu öne sürmüştür; ancak 6 Şubat 2023 depreminden beri başka hiçbir banka ile herhangi bir çalışmam bulunmamaktadır. Buna rağmen kartıma bloke konulm
"Ücret iadesi yapıldığı için teşekkür ederim."
03.01.2026 tarihi itibarıyla Denizbank Gold kredi kartımdan (0707 ile biten... kartım) “kart ücreti / yıllık aidat” adı altında 995,50 TL tutarında bir k
Denizbank kredi kartımda bankanın tarafıma tanımladığı Bonus puanları yakla...şık 3 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Aslında kartımı kapatmak istemişti
Denizbank kredi kartları için geçerli olan vergi ödemelerine faizsiz 3 taksit kampanyasına 01.01.2026 tarihinde katıldım.... Denizbank Troy kredi kartımla, mobil uygulama üzerinden 9310873633 numaralı, 1.538,50 TL tutarındaki vergi ödemesini yaptım ancak buna rağmen ödemenin faizsiz 3 taksite bölünmedi
"Haberim olmadan kampanya şartlarını değiştirip mağdur ettiler fakat sonrasında mağduriyetim giderildi inceleme talebime olumlu yanıt geldi ama belirtilen tarihlerde Bonus yüklemesi gerçekleşmedi budan dolayıda ayrıca uğraştırdılar sonuç olarak zorluk çıkarıldığı gereğinden fazla uğraştırıldığım için kızgınım ama sonuçtan memnunum teşekkürler hatanızı telafi ettiniz sonuç olarak"
Denizbank’a ait Galatasaray Bonus Gold kredi kartımdan 22 Aralık 2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 900,5...0 TL tahsil edildi. Oysa bu kartı başvurup sipariş ederken tarafıma kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu tutarın benden tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Sonu 0977 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde ekstreme..., bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu ücretin, 6502 s
Denizbank’ın Kurtaran Hesap ürünü kapsamında sunulan “%0 faiz” kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşadım. 19 Aralık’ta ta...rafıma “Size özel %0 faiz ile KMH limitinizi 19–31 Aralık tarihleri arasında kullanabilirsiniz” içerikli bir SMS gönderildi. Ayrıca yıl sonuna doğru birkaç kez telefonla aranarak a
Denizbank maaş müşterisiyim. Daha önce tarafıma kredili mevduat hesabı için yüzde 2,99 faiz oranıyla bir teklif sunuldu,... bitiş tarihi veya geçerlilik süresi belirtilmedi. Ben de bu orana güvenerek teklifi kabul ettim ve nakit ihtiyacım olduğunda tanımlanan limiti kullanmaya başladım. Kısa bir süre s
Denizbank’tan 02/12/2025–15/12/2025 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili bi...r SMS aldım. Mesajda, 36 ay vadede 20.000 TL’ye aylık %1,99, 20.001–125.000 TL’ye ise aylık %2,89’dan başlayan faiz oranlarının kampanya boyunca geçerli olduğu açıkça yazıyordu.
Denizbank’ın müşteri hizmetleri ve şube süreçleri nedeniyle yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Annemin ge...nel vekaletnamesine sahibim ve bu vekaletle Denizbank Çubuk/Ankara şubesinde annem adına hesap açtım, mobil uygulamayı indirdim ve tüm işlemleri aktif olarak kullanıyordum. Yaklaş
Denizbank kredi kartım, bilgim ve onayım dışında Bonus özellikli ve taksit yapabilen yapıdan çıkarılarak Troy logolu, kı...sıtlı özelliklere sahip bir karta dönüştürüldü. İlgili kartımın son dört hanesi 8102’dir. Ancak yeni gönderilen bu kart, eski kartımın sahip olduğu temel fonksiyonları yerine getir
Eşimin Denizbank’a ait Black Kart isimli kredi kartını kullanıyoruz. Daha önce karttan yıllık üyelik ücreti kesildiğinde... kartı iptal ettirmek istedik; bunun üzerine müşteri temsilcisi kartı kapatmamak için bizi ikna etti ve yıllık üyelik ücreti olarak kesilen tutar kadar puan iadesi yapmayı teklif e
Denizbank’tan 24 Kasım tarihinde ilk kez kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımı ilk olarak şubeye istemiştim, daha s...onra ev adresime yönlendirilmesini talep ettim. Ancak bu talebim sonrasında, bilgim ve iznim olmadan kartımın iptal edildiğini ve yeni kart basıldığını bugün öğrendim. Müşteri hiz
Denizbank kredi kartımla 22 Kasım 1 Aralık arasında Black Friday kampanyası kapsamında yaklaşık 10 defa taksitli 10.000 ...TL tl tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 8.000 TL puan kazanmış olmama rağmen, belirtilen yükleme tarihi olan 17 Aralık itibarıyla puanlarım karta yüklenmedi. Arad
Denizbank kredi kartımla 22 Kasım 1 Aralık arasında Black Friday kampanyası kapsamında yaklaşık 10 defa taksitli 10.000 ...TL tl tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 8.000 TL puan kazanmış olmama rağmen, belirtilen yükleme tarihi olan 17 Aralık itibarıyla puanlarım karta yüklenmedi. Arad
"Sağ ol"
Denizbank Bonus kredi kartımla Aralık ayında bankanın yılbaşına özel düzenlediği "Her 10.000 TL ve üzeri alışverişe 1.00...0 TL Bonus" kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılmadan önce şartları dikkatlice okudum ve bu şartlara güvenerek yaklaşık 50.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanyaya kat
Denizbank kredi kartım için DenizKartım uygulaması üzerinden “Denizbank’ta Yeni Yıl 15.000 TL Bonus ile Geliyor” kampany...asına 1 Aralık’ta, sonu 1254 ile biten kartımla katıldım. Kampanyaya katıldığım anda, farklı günlerde aynı iş yerinden yapılacak işlemlerle ilgili herhangi bir kısıtlama veya ek şa
Denizbank İstanbul Anadolu Özel Bankacılık Şubesi müşterisiyim. 06.11.2025 tarihinde saat 00:05:04’te Denizbank mobil uy...gulaması üzerinden DCB fonu için yaklaşık 400.000 TL tutarında satış talimatı verdim. Bankanın kendi sayfasında (https://www.denizportfoy.com/Fon/Detail?id=65&code=dcb) açıkça beli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100