to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşı İçin Promosyon Eksikliği Ve Şube İlgisizliği
Uzun süredir emekli maaşımı Denizbank’tan alıyorum. Emekli promosyonu konusunda ise yaklaşık 2025 yılından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Promosyon tutarım çok düşük kaldı ve hiçbir şekilde güncellenmedi. Şu an 20 bin tl üzerinde emekli maaşı alıyorum ve 20 bin tl üzerine promosyonlardan bahsedilirken, bana 20 bin tl üstü maaş alırken bir promosyon bile teklif edilmedi.
Bu durumla ilgili olarak Denizbank şubesi ile görüştüm. Şubedeki görevliler, sistemde şu anda benim adıma bir promosyon güncellemesi görünmediğini, bu nedenle herhangi bir artış yapamayacaklarını söylediler. Ancak yıllardır maaşımı aynı bankadan almama rağmen, emekliler için açıklanan güncel kampanyalardan yararlanamamamı adil bulmuyorum. O yüzden maaşımı taşımak gibi kararlar almak zorunda kalacağım.
Denizbank’tan, emekli maaşım için geçerli olan güncel promosyon tutarının tarafıma ödenmesini ve mümkünse geriye dönük olarak da hak ettiğim promosyon farklarının tarafıma verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba, hala dönüş yapmadılar. Çok mu zor dönüş yapmak.
Kısmen düzelttiler
