to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartı borcumu 6 ay önce yapılandırma kapsamında erken ödeme ile tamamen kapattım. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen kartım mobil uygulamada görünmesine rağmen kullanmak istediğimde “hesabınızda bloke vardır” uyarısı almaya devam ediyorum. Aynı durumda olan birçok arkadaşımın kartı kısa sürede açılırken, benim kartım 6 aydır sürekli bloke uyarısı veriyor ve bu mağduriyetim bir türlü giderilmiyor.
Bu süreçte Bekirdere şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, mobil uygulamadan da denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yapılandırma borcumu erken kapatmış olmama ve Denizbank dahil hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen kartımın hala kullanıma açılmaması mağduriyetimi artırıyor.
Kredi kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 20033531.
Denizbank Gold kredi kartımın yapılandırma borcunu online işlem üzerinden erken kapattım ve sistemde borcum olmadığı açıkça görülüyor. Ancak kartım yaklaşık bir haftadır tüm işlemlere kapalı durumda ve kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece “bloke var” şeklinde ...
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 3 haftadır blokede ve hala devam ediyor. Gecikmeli borcum nedeniyle kartıma bloke konuldu, ancak borcumu hemen ödedim. Blokenin kaldırılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle iletişime geçtim. Tarafıma, bankanın uygun gördüğü aralıklarda tekra...
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına ve herhangi bir borcum ya da yasal takibim bulunmamasına rağmen, kartımı kullanmaya çalıştığımda “Hesabınızda bloke var” uyarısı alıyorum. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve çözüm için m...
Denizbank Gold kredi kartımın yapılandırma borcunu ve kredili yapılandırmasını tamamen kapattım. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, hem kartımdan hem de hesabımdan blokeler kaldırılmadı ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Kart ve yapılandırma borcunun yaklaşık 3 katı kadar ödeme yaptım ancak hâ...
Yorumlar