Erken Kapatılan Kredi Kartı Borcuna Rağmen 10 Gündür Süren Kart Blokesinin Kaldırılmaması

İbrahim

Denizbank

17 Eylül 2025 00:16

443

Denizbank Gold mastercard kredi kartı borcumu yapılandırdıktan sonra, borcumu vadesinden önce 54000TL olarak tamamen ödedim ve tüm dekontlarım mevcut. Ancak, erken ödeme yapmama rağmen kartımda 10 gündür bloke devam ediyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm, düzenli aralıklarla kontrol edilip uygun bulunduğu takdirde blokenin kaldırılacağı söylendi ancak herhangi bir şart ya da süre hakkında net bir bilgi verilmedi. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Denizbank

17 Eylül 2025 06:28 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartımda Bloke Devam Ediyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İbrahim

Denizbank

08 Eylül 2025 22:28

332

Serkan sonuçtan memnun değil

Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartıma Uygulanan Bloke Ve Mağduriyet

Serkan

Denizbank

08 Eylül 2025 19:30

812

Denizbank Gold mastercard kredi kartımın borcunu yapılandırdıktan sonra, borcumu vadesinden önce 23.000 TL olarak tamamen ödedim ve tüm dekontlarım elimde mevcut. Bu süreçte erken ödeme yapmama rağmen, kartıma yaklaşık 1 aydır bloke uygulanıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm işlemlerimi mobil...

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödemeye Rağmen Denizbank Kredi Kartım 9 Gündür Blokedeydi Kullanamıyorum

Nisa

Denizbank

06 Eylül 2025 15:15

2.897

Denizbank Platinum kredi kartı borcumu yapılandırdıktan sonra, borcumu vadesinden önce 1500 TL olarak tamamen ödedim ve tüm dekontlarım mevcut. Ancak, erken ödeme yapmama rağmen kartımda 9 gündür bloke devam ediyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlemlerimi gerç...

Borcu Kapatmama Rağmen Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Nebahat

Denizbank

03 Ekim 2025 10:25

642

Denizbank Gold mastercard kredi kartım, bazı ödemelerimde yaşadığım gecikmeler nedeniyle bir süre önce bloke edildi. Ancak tüm borcumu ödeyip kapatmama rağmen, kartımın blokesinin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ödememi 3 gün önce yapmış olmama rağmen hâlâ kartımı kullanamıyorum. ...

Denizbank Kredi Kartı Blokesi 11 Gündür Kaldırılmıyor Mağduriyet Devam Ediyor

Nur

Denizbank

06 Ağustos 2025 14:13

300

25 Temmuz’da Denizbank Gold kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, 11 gündür kartımdaki blokem kaldırılmıyor. Diğer bankalarda herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen sadece Denizbank’ta bu sorunla karşılaşıyorum. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca ilettim, her seferind...