to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Promosyon İptalinden Sonra Banka Blokajının Kaldırılmaması
Denizbank üzerinden aldığım emekli promosyonumu iptal ettirdim; ancak 04.06.2026 tarihinden bu yana e-Devlet üzerinde görünen banka blokem bir türlü kaldırılmıyor. Herhangi bir aktif promosyonum kalmamasına rağmen, üzerimde hâlâ blokaj göründüğü için emekli maaşımı başka bir bankaya taşımama izin verilmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kredi blokem olduğunu ve sistemlerinin çalışmadığını, bu nedenle işlem yapamadıklarını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de blokem kaldırıldı.
Emekli promosyon iptalimin tamamen sisteme yansıtılarak üzerimdeki tüm olmayan blokelerin derhal kaldırılmasını ve emekli maaşımı başka bir bankaya promosyonlu olarak taşımama izin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
