Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Emekli Maaşıma Hukuksuz Bloke Ve Kesinti Nedeniyle Mağdur Edildim

17 Ekim 2025 01:302.991

Denizbank İstanbul Tuzla Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Kredi kullanıp vaktinden önce cayma hakkımı kullanarak erken kapatma yaptım. Buna rağmen banka, rehin veya haciz olmamasına rağmen KMH hesabımı bloke ederek emekli maaşıma el koydu. Yaklaşık 3 hafta önce bu duruma itiraz ettim, defalarca telefonla görüştüm ve kayıtlar bankada mevcut. Ancak halen mağduriyetim giderilmedi, şube de merkez şubeye yönlendiriyor ve çözüm sunulmuyor.

Emekli maaşın tamamı kesinti yapıldı. Banka, asgari tutarı tahsil etmek yerine maaşımın tamamını mahsup ederek bana kullanacak para bırakmamıştır. Bu uygulamanın yasal dayanağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sunulmamıştır. Emekli maaşına haciz veya icra konulamazken, bu şekilde bir işlem yapılması hukuka aykırıdır ve ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.

Beklentim, emekli maaşıma yapılan blokenin kaldırılması, kesilen tutarın iade edilmesi ve sadece asgari tutarın tahsil edilmesidir. Zaten KMH için faiz ödemekteyim. Bankanın bu hatalı uygulamadan dönmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 09:13 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Tüm Maaşıma El Koyuyor

25 Kasım 2023 16:272.498

Denizbank her ay aynı şeyi yapıyor. Maaşımı son kuruşuma kadar çekiyor. Emekli maaşı sayelerinde alamıyorum hiç beş kuru...

5
Çözüldü

Emekli Maaşına Konulan Bloke Nedeniyle Mağduriyet

4 Şubat 2025 14:19811

"Teşekkürler"

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri