to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta internet ve mobil uygulama üzerinden açtığım ek hesabımda 45.000 TL borcum bulunuyor. Yaşadığım maddi sıkıntılardan dolayı ödeme konusunda zorlanıyorum. Daha önce müşteri temsilcisine ulaşıp borcumla ve hesap kapatma talebimle ilgili yardım rica ettim, fakat yalnızca “Bu bir şans oyunu” gibi bir yanıt aldım ve konuyla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Özellikle bugün, yaklaşık 15 dakika önce tekrar destek almak ve hesabımı kapatmak için başvurdum, ancak herhangi bir geri dönüş olmadı.
Borç yüküm ve maddi durumum nedeniyle artık hesabımı kullanmak istemiyorum ve mevcut borçla ilgili yardımcı olunmasını bekliyorum. Bankanızdan ya yapılandırma ya da ödeme kolaylığı konusunda destek sağlamanızı ve hesabımın kapatılması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Bana kayıtlı olan telefon numaram üzerinden ulaşabilirsiniz.
29.09.2025 tarihinde hem internet hem de mobil bankacılık üzerinden, ayrıca müşteri hizmetleri aracılığıyla Denizbank’taki hesabımı kapatmak istedim. Ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremedim ve herhangi bir gerekçe ya da hata mesajı iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise şubeye ...
Denizbank’ta maaşıma bağlı olarak tanımlı olan 5.000 TL limitli ek hesabım, kredi ödememi geciktirdiğim için 2 gündür kısıtlandı. Kredimi ve ek hesabıma olan borcumu maaşım yattıktan sonra tamamen ödedim, ancak buna rağmen ek hesabımın kısıtlaması halen kaldırılmadı. Konu ile ilgili hem müşteri hiz...
Denizbank hesabımı mobilden kapatamıyorum. Borcum olmamasına rağmen, borcundan dolayı kapatılmıyor diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gitmem söyleniyor. Bu nasıl bir saçmalıktır! Bu bankaya zerre güvenim kalmadı. Madem mobil bankacılıktan istediğimiz işlemi yapamayacağız, ne diye kullanı...
Aylardır Denizbank kartlarımı kapatmaya çalışıyorum ama kapatamıyorlar, sürekli kart borcu geliyor. Her ay ödüyorum, kartlarım yok diyorum, kapattırdım diyorum ama SMS geliyor. 'Kart ödemeniz var' diyor. Halbuki yok, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şikayet bölümüne baktım, herkes bu konudan muz...
Yorumlar