Engelli İndirimi Sadece Faturalı Ödeme İçin Geçerli, Kredi Kartı Taksitinde Gerçek İndirim Yok

Digiturk’e üye olmak için bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık yarım saat önce başvuru yapmak istedim. Engelli kimlik kartım olduğu için, her yerde reklamını yaptıkları gibi yüzde 25 engelli indiriminden yararlanmak istedim. Ancak engelli indirimi kullanmak istediğimde bana, bu indirimin sadece faturalı ödemede geçerli olduğu, kredi kartına 12 taksit olarak bu indirimi kullanamayacağım söylendi.

Faturalı ödeme ile kredi kartı ile ödeme fiyatlarının farklı olduğunu, faturalı seçeneğin zaten daha pahalı olduğunu ifade ettim. Bu durumda yüzde 25 engelli indirimi uygulanınca tutarın neredeyse normal kredi kartı ödemesiyle aynı seviyeye geldiğini gördüm. Yani engelli indirimi olarak sunulan avantaj, fiilen bir indirim sağlamıyor ve sadece şartlı, yanıltıcı bir kampanya gibi duruyor.

Engelli kimliğim üzerinden gerçekten indirim uygulanmasını, engelli müşterilerin bu şekilde şartlı ve anlamsız bir indirime zorlanmamasını ve bu kampanya şartlarının açık ve şeffaf bir şekilde düzenlenmesini istiyorum. Ya reklamlardaki gibi gerçek bir indirim tanımlanmasını ya da engelli indirimi adı altında yapılan bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.