Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'tan Yetkisiz Kambiyo Gider Vergisi Kesintisi Tekrarı Ve İade Talebi

5 Ocak 23:26211

Denizbank maaş kartımdan bilgim ve iznim dışında “kambiyo gider vergisi” adı altında kesintiler yapılmaktadır. Geçen sene de aynı durum iki kez yaşanmış, burada Denizbank hakkında şikayette bulunduktan sonra kesilen tutarlar tarafıma iade edilmişti. Ancak bugün hesabıma tekrar 42,96 TL “kambiyo gider vergisi” borç olarak yansıtıldığını gördüm.

Daha önce bu sorun nedeniyle Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapamayacaklarını söylemişlerdi. Buna rağmen Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası iade yapılmıştı. Şimdi aynı sorunun tekrar etmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur.

Denizbank’tan, bugün yapılan 42,96 TL’lik kambiyo gider vergisi kesintisi dahil olmak üzere tarafımdan haksız yere alınan tüm kesintilerin iadesini ve bu tür iznim dışı kesintilerin bir daha yapılmaması için gerekli incelemenin yapılarak hesabımda kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

6 Ocak 05:20 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

6 Ocak 09:52

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düşük Limitli Kredi Kartımdan Yüksek Yıllık Ücret Kesintileri Ve İade Reddi

31 Aralık 2025 01:19236

Denizbank kredi kartımın limiti sadece 5.000 TL olmasına rağmen, son 6 ay içinde iki defa yıllık kart ücreti kesintisi y...

Kredi Kartımdan Açıklamasız Ve Haksız Faiz Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

5 Kasım 2025 22:41425

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 0244 olan hesabımdan, son iki aydır ekstrelerimde “satış faizi”, “...

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kartlardan İzinsiz Ücret Kesintisi Mağduriyeti

4 Ağustos 2025 16:02356

Bir süredir Denizbank İşletme Gold Kartlarımla ilgili iznim ve bilgim dışın...

5
Çözüldü

Aktif Maaş Müşterisinden Haksız Kart Aidatı: İade Talebim Ve Memnuniyetsizliğim

15 Aralık 2025 17:49146

"Çözüldü teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri