to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank maaş kartımdan bilgim ve iznim dışında “kambiyo gider vergisi” adı altında kesintiler yapılmaktadır. Geçen sene de aynı durum iki kez yaşanmış, burada Denizbank hakkında şikayette bulunduktan sonra kesilen tutarlar tarafıma iade edilmişti. Ancak bugün hesabıma tekrar 42,96 TL “kambiyo gider vergisi” borç olarak yansıtıldığını gördüm.
Daha önce bu sorun nedeniyle Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapamayacaklarını söylemişlerdi. Buna rağmen Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası iade yapılmıştı. Şimdi aynı sorunun tekrar etmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur.
Denizbank’tan, bugün yapılan 42,96 TL’lik kambiyo gider vergisi kesintisi dahil olmak üzere tarafımdan haksız yere alınan tüm kesintilerin iadesini ve bu tür iznim dışı kesintilerin bir daha yapılmaması için gerekli incelemenin yapılarak hesabımda kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın limiti sadece 5.000 TL olmasına rağmen, son 6 ay içinde iki defa yıllık kart ücreti kesintisi yaşadım. Son olarak, yaklaşık 3 gün önce kartımdan 900 TL “yıllık kart ücreti” adı altında tahsil edildi. Daha önce de yine aynı şekilde yıllık kart ücreti alınmıştı. Bu kesintiler...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 0244 olan hesabımdan, son iki aydır ekstrelerimde “satış faizi”, “nakit faizi”, “taksit bakiye faizi”, “faiz BSMV” ve “KKDF” adı altında toplamda -405,07 TL + 60,76 TL KKDF + 60,76 TL BSMV olmak üzere haksız kesintiler yapılmaktadır. Kart ücretin...
Denizbank Net Kart kullanıcısıyım. İptal edilen ürünün tutarı kartıma iade edilmesine ve hesabıma yansımasına rağmen, 2 aydır kredi kartıma haksız yere sürekli aylık taksit ödemesi çıkarılıyor. İlk ay iki taksit olarak ödeme yaptım, ardından da fazladan ödeme talep edilmeye devam ediliyor. Bu durum ...
Bir süredir Denizbank İşletme Gold Kartlarımla ilgili iznim ve bilgim dışında, bana teslim edilmeyen kartlardan açıklamasız ücret kesintileri yapıldığ...
Yorumlar