Denizbank'tan Yanlış İsimli EFT'nin Geri İadesi Gerçekleşmedi
Denizbank yanlış isme EFT geri iade edilmedi. 14.08.2026 tarihinde saat 14 civarı Cennet Mahallesi'nde Kuveyt Türk mobil uygulamasından Denizbank'a 5.000 TL tutarında EFT yaptım. EFT esnasında sehven ismi Yıldırım yerine O... Yıldırım olarak yanlış yazmışım. Durumu fark ettikten sonra Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım; paranın kendi havuzlarında olmadığını söylediler. Denizbank ise bana bilgi veremeyeceklerini belirtti. Yanlış isimden dolayı geri iade edilmesi gereken para hâlâ iade edilmedi. 5.000 TL'nin ivedilikle Kuveyt Türk hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü






