Ana Sayfa
Denizbank
Üretici Kart
Denizbank’tan Sürekli Gelen Tanıtım SMS Ve Aramaları Durdurulması Gerekiyor

ID:34850529

Denizbank’tan Sürekli Gelen Tanıtım SMS Ve Aramaları Durdurulması Gerekiyor

Fatih

Denizbank

12 Ocak 18:52

809

Yaklaşık bir yıldır Denizbank’tan “Üretici Kart” ile ilgili sürekli tanıtım SMS’leri alıyorum. “İptal SMS yazıp 6292’ye gönderin” şeklindeki yönlendirmeye uyarak defalarca iptal SMS’i göndermeme rağmen aynı içerikte mesajlar gelmeye devam ediyor.

Denizbank ile aktif hiçbir ürünüm, hesabım ya da kartım bulunmamasına rağmen hem SMS alıyorum hem de zaman zaman telefonla arandım; bu aramalarda da açıkça aranmak ve SMS almak istemediğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma izinsiz şekilde tekrar tekrar kampanya içerikli mesaj gönderilmesi beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Tüm tanıtım ve kampanya amaçlı SMS’lerin ve telefon aramalarının acilen ve kalıcı olarak tamamen durdurulmasını, iletişim bilgilerimin de izinsiz pazarlama amaçlı kullanılmamasını talep ediyorum.

Denizbank

17 Ocak 18:09 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Israrlı Tanıtım Mesajları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Nejdet

Denizbank

08 Eylül 2025 18:05

1.605

Denizbank’a ait kredi kartım nedeniyle tarafıma sürekli olarak kampanya ve kredi tanıtım mesajları gönderiliyor. SMS iptal yazarak 6292’ye defalarca mesaj göndermeme rağmen, bu mesajlar kesilmedi ve neredeyse her gün ya da en geç 2-3 günde bir rahatsız edici şekilde tekrar tekrar gelmeye devam ediyo...

İptal Talebim Engelleniyor, Tanıtım SMS'lerinden Kurtulamıyorum

Hüseyin

Denizbank

29 Kasım 2025 10:17

476

Denizbank’tan hattıma uzun zamandır kredi teklifi ve benzeri içerikte tanıtım SMS’leri geliyor. Artık bu mesajları almak istemediğim için son 3 gündür, SMS’lerde yazdığı şekilde 6292’ye “iptal” yazarak defalarca mesaj gönderdim. Her seferinde “Gönderdiğiniz mesaj hatalıdır, lütfen mesajınızı kontro...

iptal-talebim-engelleniyor-tanitim-smslerinden-kurtulamiyorum-2.jpg

Nil sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Sürekli SMS Gelmesinden Bıktım

Nil

Denizbank

23 Aralık 2025 18:26

239

Denizbank’a ait hiçbir ürün ya da hizmetini artık kullanmıyor olmama rağmen, bankadan hala reklam içerikli SMS almaya devam ediyorum. 6 Ekim tarihinde “iptal” yazarak 6292 numaralı hatta SMS göndermeme rağmen, 23 Aralık’ta tekrar reklam SMS’i aldım. Hem ürün ilişkim bitmiş olmasına rağmen tarafıma ...

denizbank-surekli-sms-gelmesinden-biktim-2.jpg

denizbank-surekli-sms-gelmesinden-biktim-1.jpg

Denizbank'tan Gelen İstenmeyen SMS'ler İçin Kalıcı Silme İsteği

İsmail

Denizbank

08 Ocak 20:28

341

Denizbank’tan bir süredir düzenli olarak havale, EFT ve fon işlemlerine yönelik içerikte SMS’ler almaktayım. Mesajlarda çeşitli bilgilendirme ve kampanya niteliğinde metinler yer alıyor, ancak bu iletileri almak istemiyorum. Denizbank’ta aktif bir hesabım ya da müşteriliğim bulunmamasına rağmen, te...

denizbanktan-gelen-istenmeyen-smsler-icin-kalici-silme-istegi-1.jpg

1 Destek

Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’tan Gelen İstenmeyen SMS Ve E-posta İletilerinin Durdurulması Talebi

Poyraz

Denizbank

08 Ocak 19:45

383

Denizbank’ta herhangi bir hesabım, kartım veya mobil uygulamam olmamasına rağmen yaklaşık son bir ay boyunca “denizbnk” başlığından yeni yıl ve kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık beş kez bu şekilde mesaj geldi ve artık bu durumdan rahatsız oluyorum. Mesajları durdurmak için...