to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan Sürekli Gelen Tanıtım SMS Ve Aramaları Durdurulması Gerekiyor
Yaklaşık bir yıldır Denizbank’tan “Üretici Kart” ile ilgili sürekli tanıtım SMS’leri alıyorum. “İptal SMS yazıp 6292’ye gönderin” şeklindeki yönlendirmeye uyarak defalarca iptal SMS’i göndermeme rağmen aynı içerikte mesajlar gelmeye devam ediyor.
Denizbank ile aktif hiçbir ürünüm, hesabım ya da kartım bulunmamasına rağmen hem SMS alıyorum hem de zaman zaman telefonla arandım; bu aramalarda da açıkça aranmak ve SMS almak istemediğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma izinsiz şekilde tekrar tekrar kampanya içerikli mesaj gönderilmesi beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Tüm tanıtım ve kampanya amaçlı SMS’lerin ve telefon aramalarının acilen ve kalıcı olarak tamamen durdurulmasını, iletişim bilgilerimin de izinsiz pazarlama amaçlı kullanılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
