to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Onaysız 995,50 TL Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
Denizbank kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alınması söz konusu olmadı.
Kartımı yaklaşık 1–2 senedir kullanıyorum ve daha önce de yıllık üyelik ücreti kesilmiş olabileceğini düşünüyorum. Ücretin bu kadar yüksek olması ve öncesinde açık bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu durumu haksız buluyorum.
Denizbank’tan, 24.12.2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 995,50 TL yıllık üyelik ücretinin tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
