to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2024 tarihinde Denizbank a. Ş. Pursaklar/Ankara şubesi çalışanının ısrarı üzerine aldığım 750.000 TL limitli "Üretici Kart" ürününden 3.000,00 TL taksitli nakit avans kullandım. 25.03.2025 tarihinde ürünün kapatılmasını ve borcun anapara ve faiziyle birlikte tarafımdan tahsil edilmesini talep ettim. Ancak bu tarihte banka tarafından; "Üretici Kart Hayat Sigortası" bedeli olan 855,00 TL'nin 25.03.2025 tarihine kadar olan kısmı tahsil edilmesi gerekirken tamamı haksız yere tahsil edilmiş ve geri kalan tutar iade edilmemiştir. "Kredi Kullandırım Ücreti" olarak taksitli nakit avans işlemi gerçekleştirilirken tarafımdan 28,97 TL tahsil edilmiştir. Ürünün kapatılması sırasında tekrardan "Kredi Kullandırım Ücreti" adı altında 2.953,12 TL tarafımdan haksız yere tahsil edilmiş ve iade edilmemiştir. "Nakdi Kredi Erken Ödeme Ücreti (üretaks) " olarak anılan 200,34 TL tarafımdan haksız yere tahsil edilmiş ve iade edilmemiştir. İlgili "Üretici Kart" ürününe bağlı olarak tarafımdan tahsil edilmiş olan KKDF, BSMV ve ilgili süreler arasında işleyen faize herhangi bir itirazım bulunmamakla birlikte, yukarıda belirtilen üç işlemde tahsil edilen toplam 4.008,46 TL'nin tarafıma iadesini talep etmekteyim.
4315 ile biten anında Denizbank Black kartıma 05/07/2023 tarihinde istemediğim halde taksitli nakit avans kullandırılıp faiziyle beraber geri ödettirildi. 02/01/2024 tarihinde 639,50 TL kart aidat ücreti alındı. Fakat kartı hiç kullanmadığım halde bu ücretin ödenmesi doğru değil. Söz konusu ücretin,...
08/2024 tarihinde Denizbank kartına ait hem hesap kartı hem de kredi kartı olmak üzere kart aldım. Kart alırken de Denizbank'ta çalışan müşteri hizmetleri de kartı bana satan çalışanınız da herhangi bir aidat ödemeyeceğimi söyleyerek belirtti ve 16 Şubat 2025 tarihinde banka hesabımda 779 TL'lik yıl...
Denizbank, 7 Ocak 2024 tarihinde hesabımdan 1.372,63 TL nakit faizi kesintisi yapmıştır. Normalde nakit faizi, parayı çektiğim anda otomatik olarak yansıtılıyor; ancak bu kez ekstra bir kesinti olmuştur. Bu durumdan şikayetçi olup, kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüket...
Sonu 2605 ile biten Denizbank üretici kredi kartıma 04.10.2023 tarihinde yıllık üyelik ücreti 262,50₺ olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: k...
Yorumlar