to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ın Taksitlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
22.02.2025 tarihi saat 11:24'te Denizbank Gold Mastercard ile Ted Mersin Anaokuluna 64.200 TL'lik bir ödeme yaptım. Ödeme öncesinde Ted Eğitim kurumlarında 6 taksit fırsatı adlı kampanya katıldım. 23.02.2025 9:51'den bu yana yapmış olduğum ödemenin taksitlendirilmesini bekliyorum. Konu ile alakalı bildirimimi yaptım ancak bankayı aradığımda bir türlü, işlemin olup olmadığı, ya da ne yapmam gerektiği ile alakalı net bir cevap alamıyorum. Denizbank Banka müşterisi olduğum için pişmanım, kesinlikle sistemde yazan kampanyalara güvenip harcama yapmayın.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
