Denizbank’ın KVKK İhlali: Borç Bilgilerimin Üçüncü Şahıslara İzinsiz Aktarılması

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle bugün yakınlarım, muhtemelen banka ile çalışan bir avukatlık bürosu tarafından aranarak benim borcumla ilgili bilgilendiriliyor. Aramalarda “Denizbank'a olan borcundan dolayı Ayşe A*** bize ulaşsın, borcundan dolayı yapılandırma yapacağız” şeklinde ifadeler kullanılarak, benimle ilgili borç bilgileri üçüncü kişilerle açıkça paylaşılıyor.

Aradıkları üç kişiden biri benim kız kardeşimdir ve kendisi şu an gebe olup çalışmaktadır. Çalıştığı iş yerinde bu konuyla ilgili kişilerle konuşmak zorunda değildir, buna rağmen iş yerinden aranarak rahatsız edilmektedir. Hem gebelik durumu hem de iş ortamı dikkate alınmadan bu şekilde ısrarla aranması, ailemi de psikolojik olarak yıpratmaktadır ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Borç durumumun, benimle hiçbir ilgisi olmayan üçüncü şahıslara bu şekilde aktarılması, kişisel verilerimin korunması ve KVKK kapsamındaki haklarım açısından ciddi bir ihlal niteliği taşımaktadır. Kişisel borç bilgilerimin, rızam olmaksızın yakınlarıma iletilmesini kabul etmiyorum.

Denizbank’tan, kişisel verilerimin neden ve hangi hukuki dayanakla üçüncü kişilerle paylaşıldığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, yakınlarımın aranmasına ve borç bilgilerimin paylaşılmasına derhal son verilmesini talep ediyorum. KVKK kapsamında veri güvenliğimin sağlanmasını ve bu ihlalin tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili olarak yasal haklarımı sonuna kadar takip edeceğimi ve gerekli tüm resmi mercilere şikayetlerde bulunacağımı bildiriyorum.