Denizbank'ın Faizsiz Kredi Kampanyasında Yaşanan Dijital Müşteri Sorunu

Denizbank faizsiz kredi için tüm kriterleri sağlıyorum. Hiçbir bankaya kredi borcum yok ama dijital müşteri olamıyorum. Sistem uyarı veriyor. Ben şubeden müşteriniz olsam bu sefer de kampanyadan faydalanamayacağım. Otomatik tarafınıza bilgi verilecektir diye cevap veriyorsunuz ama asla iletişime geçilmiyor. Sorunun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Tekrar denedim yine ayrı uyarıyı verdi.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



