Denizbank'ın Cevapsızlığı Ve Sürekli Hukuk Bürosu Aramaları

Denizbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım krediyle ilgili olarak, yurt dışına çıkacağımı ve bir süre ödeme yapamayacağımı önceden banka şubesine ilettim ve bu duruma onay verildiği söylendi. Buna rağmen yaklaşık 3 gündür “Kapan Hukuk Bürosu” tarafından olduğu söylenen, onlarca farklı numaradan sürekli aranıyorum ve tüm borcun ayın 2’sine kadar ödenmesi gerektiği söyleniyor.

Denizbank’a e-posta yoluyla durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Buna karşın, avukatlık bürosu olduğunu belirten kişiler WhatsApp üzerinden dahi bana ulaşabiliyorken, asıl muhatabım olan Denizbank’ın bana ulaşmaması ve resmi bir bilgilendirme yapmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Durumun ivedilikle incelenmesini, yurt dışına çıkacağımı ve ödeme yapamayacağımı önceden bildirmiş olmama rağmen bu şekilde yoğun ve rahatsız edici aramalarla mağdur edilmemin giderilmesini ve tarafıma resmi ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.