Denizbank'a Borcumu Ödediğim Halde Borç Görünüyor
Denizbank kredi kartımı Haziran sonunda tüm borcumu ödeyip kapatmama rağmen hala faiz yansıyor. 28 Haziranda kart borcumu ödeyip kapatmama rağmen 17 Temmuzda ileri tarihli yapılmamış taksit iadelerini bana ekstre borcu olarak yansıtıyor. Bir de ödemedim diye faiz yansıtıyorlar. Bu ne biçim hizmet ne biçim banka. Takip servisinden aranıyorum kredi notumu etkiliyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuca varamadık hala ekstre borcunuz yok taksit iadeleri yapılmadığı için borç görünüyor diyorlar. Tek seferde kapansın diye talepte bulunmama rağmen hala sonuç alamadım. Üstelik bir de faiz işletiyorlar.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















