Denizbank Kart Aidat Ücreti İade Edilmiyor Kartı Kapatacağım

Denizbank, kart ücreti olarak 1521 TL yansıtmış. Neyin ücreti bu kadar?
Yeni kart istememişiz, masrafı yok. Bu ücreti kabul etmiyorum. İadesi geri yatmadığı sürece asla Denizbank ile çalışmayacağım. Orta düzeyde bir fiyat yansıtılsaydı sesimizi çıkarmazdım, 1521 TL nedir, kabul etmiyorum.
Bütün kartlarımı kapatacağımı bildiriyorum. Müşteri temsilcisini arıyoruz, genel müdürlüğe bağlanmak istiyoruz, asla işlem yapılmıyor. Siz aradığınızda ulaşabiliyorsunuz, biz aradığımızda ulaşamıyoruz.


Denizbank, kart kullanım ücreti konusunda taahhüt aldığı halde tarafıma 1521 lira kart yıllık ücreti yansıttı. Ödemeyeceğimi bildirdim, kartın iptalini istediğim için 800 lira civarında kart iptal ücreti yansıttı. Bu parayı ödemeyeceğimi bildirdim ve müşteri hizmetleri dahil hiçbir çalışanı yardımcı...
Denizbank Black kredi kartımdan 11 Ağustos tarihinde 1521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamış ve şikayetim üzerine ücret iadesi almıştım. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılamayacağı belirtildi. Bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünü...
Denizbank eski müşterisiyim. Bundan birkaç ay önce Platinum kartıma üyelik ücreti çıktı. Ben de kartlarımı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm beyefendi çok çözümcü idi. Hemen çıkan üyelik ücretini iptal etti. Diğer Black kartımı da iptal etmeyerek, ücret çıkarsa arayın, onu da ...

Yorumlar