Denizbank yıllık üyelik ücreti Şikayeti
Denizbank kredi kartımdan bu ay 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretle ilgili olarak bankaya başvurdum ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve iade edilmeyeceği belirtildi.
Bu kesintiyi kabul etmiyor, kredi kartımdan alınan 533 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem kredi kartımı kapatmayı hem de maaş hesabımı başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve yıllık kart aidatımın hesabıma iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















