Denizbank Yatırım Hesabı Kapatma Sorunu Ve Sürekli Borç Yansıması
Denizbank yatırım hesabımdan sürekli para yatırılıp aynı ücret tekrardan çekilmiş olduğunu geçtiğimiz hafta fark ettim ve Samsun/Atakum şubeye giderek görünen borç tutarını ödeyip hesabı kapatmak istediğimi belirttim.
Hesabı kapattıklarına dair işlemi gerçekleştirdiklerini tarafıma beyan ettiler ancak bugün fark ediyorum ki yatırım hesabı kapatılmamış ve aynı şekilde borç yansıma işlemi devam ediyor. Yaklaşık 1.93 TL tutarındaki borcu ödedim ve hesabı kapatmak istedim.
Bu sefer de borç var diye kapattırmıyor uyarısı alıyorum. Hiçbir bankada ya da uygulamada böyle bir şey yaşamadım, yaşamıyorum da. Hesabı kapatmak istiyorum. Gereğini yapın lütfen.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




