to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Sefaköy Şubesi'nden kredi borcumla ilgili olarak iki kez aynı sorunu yaşadım. Şubeden bir erkek çalışan, ismimi belirtmeden beni arayarak sürekli olarak ödeme sözü giriyor. Durumu kendisine defalarca izah etmeme rağmen, kendi inisiyatifiyle ödeme sözü emri oluşturuyor. Ben kesinlikle herhangi bir ödeme sözü vermedim. Daha önce de aynı şekilde ödeme sözü girilmiş ve bu nedenle icralık olmuştum. Şimdi ise ödememi ayın 5’inde yapabileceğimi belirtmeme rağmen, 31.10.2025 tarihi için tekrar ödeme sözü girilmiş.
Bu durumu yazılı olarak Denizbank’a bildirdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Kredi müşteri numaram: 9570-11046964-13. Kredi ödemelerim iş değişikliği nedeniyle bir dönem gecikmeli geliyor ve bu nedenle her ayın 5’inde ödeme yapabileceğimi belirttim. Ayrıca yapılandırma talebim de karşılanmıyor ve bu yasal hakkım kullandırılmıyor.
Ödeme sözü işlemlerinin iptal edilmesini, sistemde her ayın 5’i olarak ödeme günümün not edilmesini ve yapılandırma hakkımın kullanılmasını talep ediyorum.
Denizbank tarafından 2 ay önce tarafıma onaylanıp gönderilen 18 bin tl limitli kredi kartı, 15 günlük gecikmeye girdiği için her gün farklı numaralardan beni arayıp 'Ne zaman borcunuzu ödeyeceksiniz? Gelin size yapılandırma yapalım.' gibi rahatsız edici şekilde aranmaktayım. Telefon ile tarafıma ula...
Denizbank sürekli olarak arayıp duruyor ve rahatsız ediyor. Sadece bugün için söylüyorum, 30 defa arandım. Israrla, çekmiş olduğum kredinin 13 gün gecikmiş olduğunu belirtiyorlar. 3 gün gecikmeden sonra her gün aramaya başladılar. Açıp konuşuyorum, fakat tekrar tekrar aranıyorum. Neden banka kendi t...
Denizbank'ta bulunan kredimle ilgili gecikme söz konusu. Devamlı olarak yapılandırma ile ilgili mesaj alıyorum. Bugün ilk aradığımda yapılandırma işlemi yapılıyordu, rakamları düşünmek istediğimi söyledim. Daha sonra tekrar aradığımda 'yapılandırmaya uygun değilsiniz' şeklinde bilgi veriyorlar. Her ...
Denizbank çağrı merkezi bu ilk defa karşılaştığım problem değil devamlı aynı sıkıntıyı yaşamaktayım. Denizbank çağrı merkezini kredi kartı ekstrem ile ilgili borcumu ödemek için 27.05.2025 saat 14.00 gibi aradım. Çağrı merkezinde konuştuğum kişi bu kadar basit bir işlem karşısında devamlı farklı ve ...
Denizbank'tan kullandığım kredilerim vardı. 04.06.2025 günü yapılandırma bölümünü arayarak kaç gün geciktiğimi sordum. Telefondaki temsilci 2 kredim için 72 gün geçtiğini bu krediler için tekrar yapılandırmaya uygunluğunun olduğunu tekrar yapılandıralım dedi. Bende ödeme bekliyorum. Bayram sonu 20 H...
Yorumlar