Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank'ın Sürekli Aramalarıyla Rahatsız Ediliyorum

9 Ağustos 2024 12:094.617

Denizbank tarafından 2 ay önce tarafıma onaylanıp gönderilen 18 bin tl limitli kredi kartı, 15 günlük gecikmeye girdiği için her gün farklı numaralardan beni arayıp 'Ne zaman borcunuzu ödeyeceksiniz? Gelin size yapılandırma yapalım.' gibi rahatsız edici şekilde aranmaktayım. Telefon ile tarafıma ulaşan müşteri hizmetleri yetkilisine beni arayarak bilgi aktarma iznini iptal etmeme rağmen hala ısrarla her gün aramaktalar. Sayın Denizbank, her ne kadar aksamalar olsa da bu ülkenin kanunları ve yasaları var. Siz beni her gün farklı numaradan arayarak rahatsız edemezsiniz. Eğer ödemelerim ile ilgili riskli bir durum tespit ederseniz bana tebligat ya da ihtar çekerek bilgi verirsiniz. Eğer beni bu şekilde arayarak mobbing uygulayacağınızı düşünüyorsanız, hakkınızda adli işlem başlattığımda yiyeceğiniz cezayı hatırlatırım. Ve bu kaydı şu an buraya açtıysam bilin ki yasal şikayetimi de gerçekleştirmekteyim.

9 Ağustos 2024 12:59 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Banka Kredi Kartı Hatası

8 Temmuz 2024 20:114.020

Merhaba, öncelikle iyi günler diliyorum. Ben Denizbank A.Ş. firmasından şikayetçiyim. 26.04.2024 tarihinde gecikmeli ola...

Denizbank Banka Kredi Kartı Hatası
Denizbank Banka Kredi Kartı Hatası
1

Denizbank Yanlış Bilgilendirme Sebebiyle Borcuma Her Gün Faiz İşletiyorlar

23 Ağustos 2024 12:012.789

Denizbank müşteri hizmetlerine özellikle sormama rağmen yanlış bilgilendirme yapıldığı için borçlu görünüyorum. Hesaplar...

Sürekli Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

13 Aralık 2024 16:401.763

Denizbank sürekli olarak arayıp duruyor ve rahatsız ediyor. Sadece bugün için söylüyorum, 30 defa arandım. Israrla, çekm...

1 Destek
1

Denizbank Müşteri Temsilcisinin Aşağılayıcı Ve Empati Yoksunu Davranışı

30 Ekim 2025 19:491.399

Bugün Denizbank müşteri hizmetleri tarafından ihtiyaç kredimin gecikmesiyle ilgili olarak arandım. İlk başta M**** Y*** ...

Denizbank Tan Şikayetçiyim Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

6 Eylül 2024 19:221.957

Çalıştığım iş yerine banka çalışanları geldi. Bakalım kart çıkıyor mu diye konuya girip bir prim alıyoruz. Abla, bize ya...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri