to read complaints and reviews, or file yours. 
SIM kart blokajını kaldırmak için haftalardır çaba sarf ediyorum. Kimlik taraması gibi işlemler derken, müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yapmaya çalışmama rağmen kimseyle iletişim kuramadım. Bu kadar zorlanarak müşteri temsilcilerine bağlanılamayan bir bankadan nasıl hizmet alınacağını merak ediyorum. En kısa sürede probleminin çözülmesini talep ediyorum.
SIM kart operatörümü değiştirdim ve SIM kart blokesini kaldırma işlemleri için Denizbank ile görüşmeye çalıştım. Ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bir müşteri olarak SIM kart blokesi nedeniyle mobil şifre ile ilerlemeye çalıştığınızda sizi karşılayan sesli yanıt sistemi işlevsel değil. Görüntülü gör...
Uygulama üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istediğimde; kimlik resmi, NFC kimlik kartı taratma gibi tüm adımları yapıyorum. Fakat bloke kalkmıyor!. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir link yollayıp uygulamaya yönlendiriyor yine aynı. Web üzerinden bloke kaldır sekmesine tıklayınca da telefon numa...
Hiç memnun kalmadığım bir banka. SIM kart blokesi ATM veya müşteri hizmetleri tarafından kaldırılmıyor. Mutlaka şubeye gitmek zorunda kalıyorsunuz. Beş müşteri temsilcisi ile görüştüm, her biri farklı şeyler anlattı. Şubeye gittim, SIM kart blokesi ve kart şifre blokesi için kaldırdıklarını söyledil...
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bağlanamadım. SIM blokesini kaldırmak için çabalıyorum fakat başarılı olamıyorum. Kimlik taraması da yapmama rağmen bir sonuç alamıyorum. Diğer bankalarla böyle bir problem yaşamadığımı belirtmek isterim ve çözüme ulaşamadığım için yardım talep ediyorum. A...
Kartımda sim kart blokesi var. 1 haftadır operatörlere bağlanmaya çalışıyorum ama Denizbank müşteri temsilcisine bağlanabilmek imkansız. Numaram bile değil sadece operatör değişikliği yapıldı ama sorun günlerdir çözülemedi. ATM'den kaldırmama rağmen hala blokeli görünüyor. İşlem vs. Yapamıyorum. Bu ...
Yorumlar