to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Şikayet Haksiz Yere Birkaç Hukuk Bürosuna Tahsilat Ödemem
Merhaba, ben M***** E*** A****. Daha önce siz değerli Denizbank'ı tercih ettiğimden dolayı mutluydum. Ta ki kredi kartı hesap borçlarımı hepsini söz verdiğim tarihler içerisinde ödediğim halde, bütün hesaplarımı ödememe rağmen numaramı değiştirdim ve hiç bilgim olmadan 'kameaj' dediğiniz bir olaya tabi tutuldum. Borcum 3700 küsurat olmasına rağmen 4500 TL istendi. Ardından 8300 TL, o da yetmezmiş gibi beni arayan avukatın beni tehdit etmesi... Ben müşteri olarak bankaya gelip borcumu ödemek istediğimi beyan ettim ve beni haksız nedenden dolayı kovdular. Bunun gerekçesi olarak 'sizin bizimle bir alıp veremediğiniz borç yok, size verdiğimiz numarayla iletişime geçin' dendi. Anlayacağınız insan yerine konulmadık. Hukuk bürosu olarak Acar Legal Office bürosundan şikayetçiyim. Bu doğrultuda üstüne basa basa borcum neyse ödemek istiyorum ama 3700 yerine 10000 Türk Lirası veremem. Saygılarımla.
Gelişme
Acar legal offıcehukuk Bürosu'na aktarılmış. Bu hukuk bürosu, şahsi borcumun olması sebebiyle annemi, babamı, kız kardeşimi ve erkek kardeşlerimi borcun ödenmesi adına arayacağı tehdidinde bulunmuş ve anne babamın huzur ve sükunetini arayarak bozmuşlardır. Aramaktan da geri durmamışlardır. Şahsi bir borcun tüm aileme mal edilmesi ve aile yapısının huzurunun bozulması kabul edilemez. Yapmış oldukları suçtur. Türk Ceza Kanunu'nun 136. Maddesine göre, 'KVKK kapsamında borçlu olan kişinin haricinde aile yakınları ve akrabalarının aranması yasa dışı olup 1.5 yıldan 6 yıla kadar hapis cezasına çarptırılır.' demektedir. Avukatlar ve çalışanlar bu kuralı defalarca kez ihlal etmiştir. Savcılığa ve ilgili tüm birimlere başvuru yapacağım ancak bu mecrada da sesimi duyurmak istedim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
