Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Uygulanmadı, Müşteri Mağduriyeti

profile
27 Mart 16:06
199

Denizbank A.Ş.’ye 27.03.2026 tarihinde Ankara ili Ankara Şubesi üzerinden sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla müşteri oldum. Bu kapsamda hesabım açıldı; ancak buna rağmen tarafıma sıfır faizli ihtiyaç kredisi tanımlanmadı.

İnternet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem, başvuru için şubeye yönlendiriyor; şubede ise kredi tanımlamasının yapılmadığını, kullanıma açılmadığını öğreniyorum. Yani kampanya için müşteri olmama rağmen ne dijital kanallardan ne de şube üzerinden sıfır faizli krediden faydalanamıyorum.

Denizbank’ın, müşteri olmamı sağlayan sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını hesabıma tanımlamasını ve bu krediden söz verildiği şekilde yararlanmamı talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, bu kampanya gerekçe gösterilerek müşteri yapılmış olmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bankadaki tüm işlemlerimin iptal edilerek hesabımın kapatılmasını istiyorum.

28 Mart 06:25 (Şikayetten 14 saat sonra)
Erkan
Erkan
04 Nisan 10:39

Denizbank ile sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanamadığımı, şube ve dijital kanallardan başvuru yapmaya çalıştığımda kredi tanımlanmadığını, bu durumun hâlâ çözülmediğini ve kredi tanımlaması yapılmaması halinde hesabım ve kredi kartımın kapatılmasını talep ettiğimi belirttim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 10:16
1.995

Faizsiz İhtiyaç Kredisi Başvurusu Hatalı Red Mesajı İle Engellendi

profile
31 Ocak 03:06
1.725
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

SMS İle Vaat Edilen Faizsiz Kredi Kampanyası Uygulanmadı

profile
Gökhan
07 Ocak 17:09
1.008
sms-ile-vaat-edilen-faizsiz-kredi-kampanyasi-uygulanmadi-1.jpg
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteri Olarak Sunulan 0 Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamama Mağduriyeti

profile
Çağlar
13 Ekim 2025 01:11
2.421
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri